Datenschutz bei MKT Kälte · Klima · Lüftung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Kommunikationsinhalte und Angaben, die Sie in einem Formular übermitteln.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung, das Bundesdatenschutzgesetz und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.

Datenschutzanfragen können über die oben genannten Kontaktdaten gestellt werden. Bitte geben Sie dabei ausreichend Informationen an, damit die Anfrage eindeutig zugeordnet werden kann.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Diese Angaben können in Server-Logfiles verarbeitet werden.

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern diese übermittelt wird
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse, Systemsicherheit und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Hosting

Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten im Rahmen der Bereitstellung der Website. Soweit der Anbieter als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Zusammenarbeit auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie MKT per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation verarbeitet.

• Vorname und Nachname
• Firma oder Organisation, sofern angegeben
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• bevorzugter Kontaktweg und gewünschte Kontaktzeit
• gewünschte Leistung, Objektart und Dringlichkeit
• Einsatzort, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort
• Nachrichteninhalt und technische Angaben zur Anlage
• freiwillig hochgeladene Bilder oder Dokumente

Rechtsgrundlagen

Ist Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Formularsystem und Speicherung

Für das Anfrageformular wird Fluent Forms innerhalb der WordPress-Website eingesetzt. Formulareingaben können in der WordPress-Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail an MKT übermittelt werden. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

Datei-Uploads

Bei freiwilligen Datei-Uploads werden die hochgeladenen Dateien zusammen mit der Anfrage verarbeitet. Bitte übermitteln Sie keine nicht erforderlichen vertraulichen oder besonders sensiblen Daten. Metadaten in Bildern oder Dokumenten können personenbezogene Informationen enthalten.

Auf der Website befinden sich Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird die Website oder Anwendung von WhatsApp geöffnet. Dabei können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und der Zeitpunkt des Aufrufs, durch WhatsApp verarbeitet werden.

Wenn Sie MKT über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Kommunikationsinhalte, Bilder, Dokumente und weitere von Ihnen übermittelte Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung durch MKT erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden.

WordPress und Elementor

Die Website basiert auf WordPress und wird unter anderem mit Elementor gestaltet. Diese Systeme dienen der technischen Verwaltung, Darstellung und Bearbeitung der Website. Bei einer lokalen Installation erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf dem eingesetzten Webserver.

Fluent Forms

Fluent Forms wird zur Bereitstellung und Verarbeitung des Anfrageformulars eingesetzt. Formulardaten können in der WordPress-Datenbank gespeichert und per E-Mail weitergeleitet werden. Falls zusätzliche Dienste wie Cloud-Speicher, externe SMTP-Dienste, Captcha- oder Automatisierungsdienste aktiviert werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.

Bootstrap Icons und GSAP über jsDelivr

Auf einzelnen Seiten werden Bootstrap Icons sowie JavaScript-Dateien für Animationen, insbesondere GSAP und ScrollTrigger, über das Content Delivery Network jsDelivr geladen. Beim Abruf dieser Dateien wird eine Verbindung zu Servern des CDN hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer und Zeitpunkt des Abrufs verarbeitet werden.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer stabilen, schnellen und einheitlichen Bereitstellung technischer Website-Ressourcen. Aufgrund der globalen CDN-Infrastruktur kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Technisch notwendige Technologien werden verwendet, soweit sie für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Website-Funktionen erforderlich sind.

Soweit Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung erst nach einer wirksamen Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Technisch notwendige Zugriffe können auf § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder eine andere einschlägige Rechtsgrundlage gestützt werden.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• technische Wartungs- und Supportdienstleister
• Steuerberatung, Buchhaltung und Zahlungsdienstleister bei Vertragsbeziehungen
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
• WhatsApp oder CDN-Anbieter, wenn die jeweiligen Funktionen genutzt werden

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung berücksichtigt. Bei Übermittlungen in Drittländer werden die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO beachtet, soweit diese anwendbar sind.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Nachweisinteressen oder Rechtsansprüche entgegenstehen.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Art. 15Auskunft

  Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Art. 16Berichtigung

  Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

• Art. 17Löschung

  Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

• Art. 18Einschränkung

  Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

• Art. 20Datenübertragbarkeit

  Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen Format.

• Art. 21Widerspruch

  Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

• Art. 7Widerruf

  Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

• Art. 77Beschwerde

  Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Direktwerbung besteht ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.

Diese Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, sofern sie ordnungsgemäß über HTTPS aufgerufen wird. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und dem Webserver übertragen werden, gegen ein einfaches Mitlesen während der Übertragung geschützt.

Darüber hinaus werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigen Sicherheitsrisiken zu schützen. Ein vollständiger Schutz bei elektronischer Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der beschriebenen Website-Funktionen nicht statt.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste, technische Funktionen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.